疫情工作心得通用多篇

[导读]疫情工作心得通用多篇为网友投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

自防疫阻击战打响以来，湖北十堰东城开发区疫情防控指挥部办公室电话声没有停过。当下防疫工作与人民群众切身利益息息相关，来电多、问题多、请求多、投诉多成为指挥部办公室的常态。

“能否帮忙送一支体温计”——群众身边无“小事儿”

家住东城开发区辖区的小区居民打电话来，称自己从武汉回来，自己身体虽健康正常，但母亲似乎有一些感冒，而家里的体温计摔坏了，从电话中的语气里可以感受到当事人的焦急和惶恐，在耐心听完他的电话后，工作人员对他进行了安抚，建议其居家观察，不要外出，在记下联系电话后立即联系了小区所在的天津路社区居委会为他们提供帮助。后来天津路社区书记余军回电话，“一支体温计而已，这是个小事儿，我跑一趟已经给他们送去了”。自疫情防控工作开始以来，通过“小电话”建立起的两级联动为民服务的桥梁，指挥部办公室落实电话里的各类群众“小事儿”26件。

“能不能帮我看下家里无法联系的老父亲啊”——严控严管有“温度”

1月31日晚上，家住在东城开发区辖区徐家沟村村民打来电话，称自己被困在回十堰的高速上已长达两小时，家里的老人年事已高一人在家，无法联系，希望村委会能帮忙看望老人。工作人员立即将诉求转达给徐家沟村村委会，党支部书记徐鸣成当即与当事人取得联系，在确认住址后，立即去到该村民家中看望老人情况。村书记徐鸣成考虑到老人独自在家需要人照料，在确认该村民为本村村民且身体健康的情况下，帮助联系高速公路管理处放行，最终该村民在村书记的帮助下成功回堰与老父亲团聚。当前，通过电话互通，开发区疫情防控指挥部办公室帮助协调群众出行、回家、生活、就医等各项诉求30余件。

“我家楼下的商店今天开门合规合法吗”——“人民之眼”起作用

在疫情防控工作开展以来，开发区疫情防控指挥部办公室接到各类群众投诉和举报电话20余件，涉及到居民外出聚众、小区消杀工作、企业未按规定开工等各项群众关心问题。接到电话后，工作人员立即将群众反映的事项转达给相应村和社区，村居干部立即开展调查核实，按照属地责任督办整改，必要时由指挥部协调派出所、执法大队、市场监管等执法部门联合处置。一通通举报电话，是对基层单位工作成效的监督，也是控制当前疫情的一把“利剑”，疫情防控阻击战作为一场人民战争，要增加群众的“参与感”，切实让“人民之眼”照亮工作的“盲区”和“死角”。

电话虽小，但要把“小电话”里的“大民生”解决好，工作人员不仅要有“态度”还要有“温度”，守“初心”的同时还要有耐心，必须同时具备责任意识和严实作风。看起来简单的“接电话”实际上对工作人员的应急处理能力、统筹协调能力、防疫知识储备等方面都提出挑战，同时还需要在多级多部门的“默契配合”中形成横向与纵向科学联动的工作机制，在实现信息共享、“对话”通畅的前提下解决好群众诉求。

当下，群众为防疫工作作出牺牲，居家坚守不出门，他们作为疫情防控的“主力军”，传递出的“声音”真挚真切而有分量，基层工作人员还当进一步紧跟疫情发展步伐，与时俱进，强化头脑武装，切实处理好“小电话”中的“大民生”。

民生连着民心，民心凝聚民力。习近平总书记强调，越是兵临城下，指挥越不能乱，调度越要统一。大“疫”当前，越是艰险，越要头脑清醒，人民群众是党的力量源泉和胜利之本，打赢疫情防控阻击战、脱贫攻坚战，全面建成小康社会，实现“十三五”规划各项目标任务，必须紧紧依靠人民群众，扎实做好新形势下的群众工作，为了人民对美好生活的向往而“撸起袖子加油干”，着力稳民生、暖民心、聚民力，托起“全面胜利”。

管好“菜篮子”“米袋子”“果盘子”，“稳民生”托起“全面胜利”。“民以食为天，食以安为先。”基本生活物资是一切的基础，“稳物资”才能“稳民生”。要在做好疫情防控的同时，全力保障老百姓的“菜篮子”“米袋子”“果盘子”，确保基本生活平稳有序，避免因物价明显波动、生活物资紧缺等影响抗击疫情的信心，反给战“疫”拖后腿。要严格落实“米袋子”省长责任制和“菜篮子”市长负责制，切实抓好主副食品生产、流通、供应，确保蔬菜、肉蛋奶、粮食等居民生活必需品供应。在“保供给”的基础上，必须“保安全”，要落实固定人员运送、售卖机制，探索无人售卖、无人机运送等更多“无接触式”服务，将传播风险降到最低。同时还要加强市场监管，对于哄抬物价、扰乱市场秩序等违法违规行为要严厉打击，确保市场平稳运行。

做好“复工”“复产”“复业”，“暖民心”托起“全面胜利”。就业是民生之本，安国之策，安居乐业是一个社会稳定发展的基础，“稳就业”才能“暖民心”。虽然目前复工复产复业工作正在有力有序推进，广东、江苏、上海等经济大省复工率已超过50%，但必须看到，中小企业复工复产进度相对较慢，农民工外出务工难度增加，第三产业复工复产起步较难等问题亟待解决。要在做好防控工作的前提下，全力支持和组织各类企业复工复产，支持推动相关劳动力复工复业，确保就业稳定。要加大金融支持和补贴力度，对于积极引进外地精尖人才、吸收本地技术人才等企业，给予适当的人才补贴。要帮助工人解决健康证明、交通补贴、上班通勤等返岗复工难题。要紧盯因“疫”不能外出务工的劳动力，帮助实现本地就业。对于可暂不集中办公的行业、企业，可以积极引导利用微信、飞书、钉钉等平台实行“云办公”“远程办公”。

切实“补短板”“提能力”“强治理”，“聚民力”托起“全面胜利”。“欲治兵者，必先选将。”“有能力”才能“聚民力”。习近平总书记强调，这次疫情是对我国治理体系和能力的一次大考，我们一定要总结经验、吸取教训。“小智治事，大智治制”，中国特色社会主义制度是我们已经取得的所有成果的“经验密码”，也将是我们攻克一切堡垒，夺取“全面胜利”的“有力法宝”。要用好疫情这面“放大镜”，把问题和不足找出来，把漏洞和短板补起来，完善重大疫情防控体制机制，健全国家应急管理体系，提高国家治理能力和治理水平。“小智谋子，中智谋局，大智谋势”，领导机关和领导干部要锤炼谋长远之智、抓关键之力、兴众利之策的素质，不断提高为人民谋幸福、为民族谋复兴的能力，用求真务实、真抓实干来践行初心使命，来当好群众的“主心骨”和“贴心人”，让党旗在人民群众内心高高飘扬，让“听党话、跟党走”成为人民群众的思想自觉和行动自觉，从而凝聚起上下同心、团结奋进的磅礴民力。

“弄潮儿向涛头立，手把红旗旗不湿。”让我们勇做疫情防控和经济社会发展的“弄潮儿”，相信在大家的共同努力下，我们一定能共克时艰，夺取“全面胜利”。

疫情防控阻击战打响以来，全国上下万众一心、同舟共济，与时间赛跑、同病魔较量，疫情持续好转，防控成效突显，复工复产有序有力推进。不少人多日紧绷的神经出现松懈，甚至盲目乐观，三 ……此处隐藏3409个字……刻绷紧疫情防控这根弦，以自觉行动筑起疫情防控的铜墙铁壁，就一定能筑起一道保护自己、惠及他人的生命防线。

一场突如其来的战役到来，我们看不见它，却深受其害。这场没有硝烟的战役，打乱了我们的生活。这对于即将要开学的我们来说，更是不知所措，就在我们一筹莫展的时候，教育部提出的“停课不停学”让我们有了头绪。

在看到“停课不停学”的文件后，学校就通过钉钉直播给我们培训如何操作，怎么样去开展直播，学校也就疫情防控时期停课不停学做出了具体的安排，各个年级、教研组也纷纷召开会议，认真对如何落实“停课不停学”进行了研讨。

“停课不停学”目的在于通过先进的网络手段，借助智能手机、平板、电脑等多种媒介，让学生在居家隔离的这段时间，由任课老师通过网络授课的方式，限度的减少因为延期开学对学生带来的不良影响。对于大部分老师来说，在线授课的确是一个很大的挑战。

通过一周紧锣密鼓地准备，在开始直播之前我们进行了线上测试，确保孩子能够顺利收看。直播的优点在于：可以通过互动区域和学生进行适时的互动，便于老师及时调整教学进度。一开始用手机发起直播，发现用手机直播，画面晃动厉害，非常影响听课效果。为了给学生提供更好的学习方式，我改为使用钉钉直播课进行线上教学，我也在几次试播中慢慢有了一些经验，总结如下：

1、双击需要进行直播的钉钉班级群；

2、在发消息的区域有一排图标，当光标移动到“发起直播”时点击，在群最上方就会出现“发起直播”的一排图标，点击“开始直播”；

3、选择“屏幕分享”模式，将钉钉最小化，打开桌面上保存的ppt，点击放映，就可以授课了；

4、在讲课的过程中，老师要注意关注互动区域，学生如果有疑问，老师要适时进行答疑讲解，及时和学生互动；

5、课程结束，鼠标移动到电脑上方，就会出现刚才发起直播时的一排图标，点击“结束直播”，直播课结束。我在发起直播时选择了保存，这样大家就可以在群里看直播的回放，电脑和手机观看直播的打开方式略有不同：手机观看直播或回放，需要打开群页面右上方的“…”图标，点“直播回放”，就可以看到观看直播过的内容，也可以自己发起直播；电脑上观看回放时，要点击钉钉群右上方“直播回放”的图标，选择自己需要的视频进行回放。线上发起直播还可以进行多群联播，这也意味着一个老师授课，同年级的所有班级学生可以同时听课，其他老师则可以参与学生的互动。这样的讲课方式，不但锻炼了老师的能力，对学生来说也是非常感兴趣的一种学习方式。

线上直播给我们带来了方便，也给孩子们的学习创造了机会。线上教学在继续，老师学生的学习在继续，希望疫情赶快过去，期待与学生见面。

近日，习近平总书记在北京考察新冠肺炎防控科研攻关工作时强调，人类同疾病较量最有力的武器就是科学技术，人类战胜大灾大疫离不开科学发展和技术创新。

技术“武装”战“疫”，让科研、临床、防控得以在依法、科学、有序的道路上稳步前行。随着各地务工人员“点对点”“人对岗”集中有序返程、复产，“防疫健康信息码”助力健康认证，只需“扫码”“亮码”“识码”三步，就能生成“掌上健康报告”，无疑能助力精准科学防控。然而，全国各省市陆续出现“专属”的“城市健康码”，给跨省出行、办事的群众带来不便和疑惑，本是技术“赋能”促进科学防控的惠民利民事，怎能“标准打架”“各自为政”，陷入“信息茧房”，到最后陷入被动，难道要草率了之、糊涂收场？

破除“标准打架”，一键“扫码”登记全网办理。红黄绿三色“健康码”是一人一码、互不兼容，方便、快捷、高效知晓、查询健康信息，助力复工出行。然而，外来务工人员在“14天”还是“28天”隔离期上犯了难，明明是同一个体在A标准下是“绿码”，在B标准下是“黄码”。“标准打架”最易带来“数据打架”，因填写申报表述、要求侧重不同，导致“一填再填”“一申再申”，数据运用上的不配套、不协调，大数据、人工智能等新技术“武装”下无法实现“云共享”，“订单式”服务无法有效落实，如是“多套制”标准耗时耗力，就无法一网办理、因应施策。这就要求各级根据《全国一体化政务服务平台防疫健康信息码接口标准》精准对接，后台统一“归口”，信息管理相互协同，开通热线、24小时“人工+虚拟客服”、现场窗口答疑解惑，对“异常申报”落实责任主体，及时跟踪问询。要严把“审核关”“领取关”，实时动态更新个人健康轨迹，对老、少年龄层等确有办理障碍的要增加“扫码转换”、优化“信息筛查”，在前期宣传登记和“最后一公里”集中倾斜人力财力，让群众“愿意扫”“扫得准”“用得着”。

破除“各自为政”，群众“亮码”跨省互信互认。各省市多采用“绿码”通行模式，群众在“亮码”之前要经过统一认证和“每日健康打卡”。然而在民航、铁路领域出现“亮码”无效、“城市健康码”正在接入中情况，还要在现场申请“输入地”的“健康码”，这使双方行动效能大打折扣。截至3月9日10时，已有8省3直辖市接入国家政务服务官方码，因此要尽快统一“跨省”“异地”互信互认模式，依托国家政务服务平台，根据疫情等级划分先行区域，在坚持“全国一盘棋”下整合“试运行”，推广全员全覆盖行动。同时要避免政出多门，卫生健康、人社、交通等职能部门要精准监控、分级管理，一线“卡口”“监测点”采用“绿码”+“体温合格”通行模式，“亮码”即明确轨迹，提高登记统计效率，方便科学管理。要在获取当前位置“定位”上解决群众具体需求，针对居住地、户籍地、无固定居所、出差人员等应用场景，运用智能化手段做好预案，积极探索“上线”后“平时”“战时”模式合并、筛选、切换功能，对突发事件能够准备充分、应对得当。

破除“信息茧房”，安全“识码”科学信息管理。群众从“扫码”申报开始，都是主观性“输出”个人信息，这就是“信息茧房”的最大弊端，只能接收自己主动“输出”的，缺乏社会粘性、客观性、科学性。各级要依托通用信息平台，精准划分“访问权限”，以便各职能部门获取可用“信息流”，除了“当前定位”、防控所需人员流动轨迹等外，还要分级分区推广实施“识码+”核验模式，具体场景做好“卡口”识别、后台推送、主动登记等“加法”，扩大有用数据“输出量”，并且对获取数据真实性、有效性进行统计甄别。要规范“信息共享”和“信息安全”关系，积极利用数据做好防控“乘法”，严厉打击网络违法犯罪，推广“健康码”“可修改一次”申报数据的后台“留痕”、防止篡改功能，涉及个人身份、健康等隐私数据，工作人员和后台操作在信息获取范围内做好保密，特别是在信息传输过程中筑牢合力“防火墙”，做好筛查核验、公开发布，让群众在登记时无后顾之忧。在数字化申报平台推广运用中，要积极探索从“平时”“战时”信息管理长效机制，让群众在教育、医保、药监、民政等政务服务中“一码通用”。

民生事还要“民中”办，“乱码‘键’欲迷人眼”现象给相关机构以警醒，在不断获取科技“红利”，给疫情防控“赋能”“增速”的同时，科技怎样“武装”民生事、用到“民心里”，值得各行业各领域深思。

你也可以在搜索更多本站小编为你整理的其他疫情工作心得通用多篇范文。